Politica de privacidade

1. Quem somos

A Karanga e um marketplace que conecta pessoas e empresas interessadas em demandas de autopeças a vendedores e parceiros. O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

Podemos tratar, entre outros:

• Dados de cadastro e conta: nome, e-mail, telefone, senha (armazenada de forma segura), papel na plataforma (cliente, vendedor, influencer ou administrador).
• Dados de perfil e negocio: informacoes de veiculos, demandas, ofertas, pedidos, campanhas e comunicacoes relacionadas ao servico.
• Dados de pagamento: quando aplicavel, dados necessarios a cobranca e assinaturas podem ser processados por provedores de pagamento; a Karanga nao armazena numeros completos de cartao.
• Dados tecnicos: endereco IP, tipo de navegador, registros de acesso e cookies ou tecnologias similares, para seguranca e funcionamento do site.
• Conteudo enviado por voce: mensagens de contato, denuncias e anexos que voce optar por enviar.

3. Finalidades e bases legais

Utilizamos os dados para:

• Prestacao do servico, execucao de contrato e gestao da conta (art. 7º, V e VI, LGPD).
• Cumprimento de obrigacoes legais e regulamentares (art. 7º, II).
• Legitimo interesse, quando aplicavel, por exemplo para prevencao a fraude, seguranca da informacao e melhoria da plataforma, respeitando seus direitos (art. 7º, IX).
• Consentimento, quando exigido para finalidades especificas que voce autorizar (art. 7º, I).

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com prestadores que nos auxiliam (hospedagem, e-mail, pagamentos, analises), sempre na medida necessaria e com obrigacoes contratuais de protecao. Dados podem ser exibidos a outros usuarios da plataforma conforme a natureza do marketplace (por exemplo, partes envolvidas em uma demanda ou oferta). Podemos divulgar informacoes se a lei ou ordem judicial assim exigir.

5. Retencao

Mantemos os dados pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas, obrigacoes legais ou resolucao de disputas, apagando ou anonimizando quando deixarem de ser necessarios.

6. Seus direitos (titular)

Voce pode solicitar, conforme a LGPD:

• Confirmacao da existencia de tratamento e acesso aos dados;
• Correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios ou excessivos;
• Portabilidade, quando aplicavel;
• Informacao sobre compartilhamentos;
• Revogacao do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Para exercer seus direitos ou tirar duvidas, use a pagina de contato ou o e-mail indicado no site.

7. Seguranca

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais razoaveis para proteger os dados contra acesso nao autorizado, perda ou alteracao indevida. Nenhum sistema e totalmente isento de risco.

8. Alteracoes

Esta politica pode ser atualizada. Publicaremos a versao revisada nesta pagina, com data de atualizacao. O uso continuado da plataforma apos alteracoes pode constituir ciencia das mudancas, conforme aplicavel.